Dokumentacja procesów biznesowych uwzględnia również pocztę e-mail.
Automatyczne archiwizowanie:
W DocuWare można automatycznie lub na żądanie użytkownika importować i archiwizować wiadomości e-mail z programów:
- Microsoft Outlook
- Exchange
- Dostawców usług e-mail, takich jak Gmail
Automatyczne indeksowanie:
Informacje zawarte w e-mailach są wykorzystywane do automatycznego indeksowania:
- Nadawca
- Odbiorca
- Data
- Tytuł
- Inne informacje
Nazwiska osób i nazwy firm są uzupełniane danymi z firmowych książek adresowych i innych baz danych.
Archiwizacja odbywa się automatycznie lub z wykorzystaniem dodatkowego formularza, na którym użytkownik może potwierdzić dane lub wprowadzić niezbędne zmiany.
