Brak przejrzystości hamuje innowacje, ponieważ pracownicy zamiast skupiać się na rozwoju, tracą ogromną ilość czasu na zarządzanie chaotyczną dokumentacją.
Dokumenty (plany, e-maile, rysunki CAD) są rozproszone, łatwo giną lub stają się niedostępne.
Gdy różne działy nie mają szybkiego dostępu do potrzebnych informacji, procesy zwalniają, a potencjał innowacyjny firmy jest marnowany.