Główne wyzwanie w zarządzaniu należnościami to długi czas, jaki mija od wystawienia faktury do faktycznego wpływu pieniędzy na konto.

Proces ten jest często opóźniany przez liczne pytania i wątpliwości ze strony klienta, które wymagają odnalezienia i przedstawienia dodatkowych dokumentów, co spowalnia płatność.